モデルケース

電話のみで解決

電話で...

営業の電話がしつこくて時間をとられてしまう。またの機会に話を聞くといってしまったが，無視してよいものなのか。

契約は申し込みと承諾により成立します。営業電話は申し込みの誘引にあたりますが，その段階では契約は成立していないので，契約する気がないのであれば，無視しても構いません。

話を聞くといってしまったので心配していましたが，安心しました！

無事解決

面談相談で解決

電話で...

これまで口約束だった取引先から難しい契約書を渡され，サインを求められている。意味が分からないので教えて欲しい。

後日の紛争を予防するためにも口約束だけよりも契約書を作成するのはよいことですよ。契約書を見せていただいて，チェックしましょうか？あいち中小企業法律支援センターに面談に来ていただくことができる日時を調整させていただきましょうか？

是非お願いします。

面談相談で...

３０分５５００円（税込み）の面談相談をさせていただきますね。なるほど，第１０条は貴社に不利な条項なので，少し改善して貰えるよう取引先にお願いしてみてもよいかもしれませんね。ただ，どうしてもこのままでということであれば，少しリスクがあることを意識しておくとよいかと思います。

そんなに問題がある契約書ではないことが分かり安心しました！教えていただいた点について取引先に言ってみます！

無事解決

交渉で解決

電話・面談相談で...

売掛金を回収できなくて困っている。うちの商品に多少問題があったし，取引が継続しているし，裁判まではしたくないけど，解決はしたい。半分でいいから払ってほしい。

それでは，交渉で解決することを目指して請求してみましょうか。

是非お願いします。

無事解決

裁判による解決

電話で...

取引先が売掛金を支払ってこない。どうしよう？

支払わない理由は何か聞いていますか？契約書はありますか？場合によっては，裁判を見据える必要もあるかもしれません。契約書を見せていただいて，検討させていただきましょうか？あいち中小企業法律支援センターに面談に来ていただくことができる日時を調整させていただきましょうか？

是非お願いします。契約書はあるのですが，その中にも書いてある瑕疵というものがあると言われています。そんなこと言われたのははじめてなので困っています。取引先に売却した製品の写真も持っていきますね。特に問題は無いと思うのですが...。

面談相談で...

なるほど，お話をお聞きし，写真を見せていただいた限り，貴社に問題はなさそうですね。弁護士が介入し，通知書を出したうえで，交渉をし，それでも解決しなければ訴訟提起もやむを得ないかもしれませんね。

当社に非はないと思うので，裁判を見据えて依頼します。よろしくお願いします。

弁護士に依頼をした後...

通知書を送り，交渉をしてみましたが，支払わないという姿勢に変化はありません。訴訟提起しましょうか？

お願いします。何とか回収したいです。

訴訟提起後...

訴訟提起したところ，相手方は折れてきて，無事満額に近いところで和解できそうです。

和解してください。一時は回収できないのではないかと心配していましたが，安心しました。

無事解決